联系我们:多渠道联系方式汇总
传奇私服网为玩家、服务器运营方与合作伙伴提供多种联系渠道。无论你是想举报跑路服务器、申请服务器收录、反馈页面错误,还是咨询广告合作,都可以通过以下方式与我们取得联系。为提高处理效率,请根据问题类型选择对应渠道。
| 联系渠道 | 联系方式 | 适用场景 | 响应时间 |
|---|---|---|---|
| 客服邮箱 | [email protected] | 综合咨询、举报、申诉 | 工作日 12 小时内 |
| 收录申请邮箱 | [email protected] | 服务器收录、信息更新 | 1—3 个工作日 |
| 合作邮箱 | [email protected] | 广告位、置顶展示、品牌合作 | 1—2 个工作日 |
| 举报专用邮箱 | [email protected] | 跑路、暗坑、恶意封号举报 | 工作日 12 小时内 |
| 客服 QQ | 800xxxxxx(占位) | 在线即时咨询 | 工作日 9:00—21:00 |
| 玩家交流群 | QQ 群号:xxxxxxxx(占位) | 玩家交流、找服组队 | 实时 |
| 办公地址 | 中国 · 某省某市某区某路 xx 号 xx 大厦 x 层(占位) | 商务洽谈、面谈预约 | 需提前预约 |
工作时间与服务承诺
平台客服与审核团队的工作时间为周一至周五 9:00—18:00,周六 10:00—16:00,周日及法定节假日仅处理紧急举报(如大规模跑路、诈骗类举报)。在线客服 QQ 的在线时间为工作日 9:00—21:00,非工作时间可留言,次日优先处理。
我们的服务承诺包括:
- 收录审核承诺:服务器收录申请在 1—3 个工作日内完成初审,初审通过后进入实测流程,实测周期为 24—72 小时。
- 举报处理承诺:跑路、诈骗类举报在工作日 12 小时内响应,核实后 24 小时内将被举报服务器移出推荐位并录入黑名单库。
- 信息更正承诺:服务器运营方提供的版本、开区时间、充值比例等信息如有误,核实后 24 小时内更正。
- 隐私保护承诺:举报人信息严格保密,未经举报人同意不会向被举报方透露任何可识别身份的信息。
各部门与业务线联系指引
玩家服务组
负责处理玩家咨询、举报、投诉、黑名单查询等事务。如果你在某个传奇私服遇到充值后关服、爆率与宣传不符、账号被无故封禁等情况,请将服务器名称、开区时间、你的账号、充值记录截图、聊天记录截图发送至 [email protected]。信息越完整,核实速度越快。
服务器收录组
负责传奇私服服务器的收录审核与信息维护。服务器运营方申请收录时,请提供:服务器名称、版本类型、开区时间表、官网地址、登录器下载地址、客服联系方式、充值比例说明。我们会对服务器进行实测,实测不通过的服务器不予收录,且不收取任何费用。
商务合作组
负责站内广告位、置顶展示位、品牌合作等商务事务。站内广告位均带有明确“广告”标识,与自然收录内容区分展示。合作咨询请发送至 [email protected],并注明合作类型、预算范围与预期周期。
技术与内容组
负责页面功能、数据接口、内容纠错等技术事务。如果你发现页面显示错误、链接失效、分类标签有误,请发送邮件至 [email protected],并附上页面地址与问题截图。
常见问题与快速解答
Q1:如何申请把我的传奇私服收录到站内?
发送邮件至 [email protected],标题格式为“收录申请 + 服务器名称 + 版本类型”。邮件正文需包含服务器基本信息与联系方式。我们会在 1—3 个工作日内回复初审结果,通过后进入实测流程。收录本身免费,但需通过实测。
Q2:我发现某个服务器跑路了,怎么举报?
发送邮件至 [email protected],标题格式为“跑路举报 + 服务器名称”。请提供服务器名称、开区时间、官网或登录器来源、你的充值记录或聊天记录截图。核实后我们会将该服务器移出推荐位并录入黑名单库。
Q3:站内的服务器信息多久更新一次?
在架服务器信息每日更新,包括开区时间、在线人数区间、状态标记。黑名单库每周汇总更新一次。若发现某条信息已过期,欢迎通过 [email protected] 反馈。
Q4:你们收取服务器运营方的费用吗?
自然收录不收取任何费用。站内广告位与置顶展示位为付费服务,但均带有明确“广告”标识,且付费不影响实测结果与黑名单记录。任何以“付费即可上推荐”“付费即可删除黑名单”为承诺的行为均非本站官方行为,请勿轻信。
Q5:我的个人信息会被公开吗?
不会。举报人、咨询人的邮箱、QQ、账号等信息仅用于核实与回复,不会在站内公开,也不会向被举报方透露。详见本站《隐私说明》页面。